Es war am Donnerstag vergangener Woche, als Thomas Aichner seine Alarmanlage scharfmachte. Zwar blinkt und tutet der Computer des IDM-Kommunikations-chefs auch sonst immer dann, wenn sein Produkt in deutschen Medien erwähnt wird – doch an diesem Donnerstag war jede Südtirol-Nennung eine potenzielle Krisensituation. Thomas Aichner blieb wachsam. Und mit ihm eine Heerschar von Google-Algorithmen.
Schuld an der Aufregung: Das Umweltinstitut München (siehe Kasten auf Seite 53), das den Landesvermarktern von IDM einen gehörigen Schreck einjagte. Ausgerechnet ein einsames Plakat an der...