Liebe Gabriele Morandell,

bei diesem Sanitätsbetrieb, haben Sie sich wahrscheinlich gedacht, brauchen Patienten unbedingt Ratschläge, wie sie sich nach einem Zwischenfall verhalten können, und haben eine Broschüre herausgegeben. Auf 26 Seiten können Patienten gebündelt in einfacher Sprache Ratschläge finden, wie sie im Falle einer Fehlbehandlung agieren können. Grundschüler haben die Bilder gemalt, und auf der Titelseite findet sich sogar eine Karikatur von Peppi Tischler. Alles so nett entworfen, und jetzt wird nur geschimpft und gewettert: Ein...